探偵依頼後のトラブル!九州探偵調査業協議会報告事例
2024/06/19
こんにちは、つばめ探偵社代表の舩越です。
今日はちょっと真面目な内容になります。
話題としましては、探偵依頼後のトラブルということにしますね。
実際、各所で発生しています探偵依頼におけるトラブルについて書いてみましょう。
まず、写真は、他社さんでの失敗調査報告書を依頼者さんお二人から
預かりました際のスタッフの様子です。
スタッフは、これを見ながら・・・・「ひどい!」と絶句しております。
要するに浮気調査の依頼でありながら、ヒトが登場しない報告書
つまり、風景写真だったためということになります。
ここのところよく「探偵依頼後のトラブル」の話を聞きます。
そこで当方の所属しています福岡県探偵調査業協議会、日本調査業協会
におけます会合から出てきた各種事例を
日本興信所様がまとめあげて投稿されてありましたので、
ここでコピーして貼っておきたいと思います。
使わせていただきますことをお礼申し上げます。
他社様投稿内容ですが、当方も強く同意致しますのでご紹介させていただきますね。
まず、探偵業法で定められている探偵は許可制ではありません!
探偵ラボ|福岡・佐賀・沖縄8社 九州探偵調査業協議会ネットワーク
福岡県探偵調査業協会が探偵業者のトラブル解決(以下、引用)
九州探偵調査業協議会事務局には、
探偵会社に調査依頼をされた消費者の方、及び九州各県の消費者センターから、
調査依頼者(消費者)と探偵業者の間で起きたトラブルに対しての相談があります。
もちろん、(一社)日本調査業協会においても同様ですので
当方にはよく「ネタ」が飛び込んでまいりますし
騙された、失敗された、何もわからなかったという依頼者さんも
よくお越しになります。
探偵業者の間で起きたトラブル相談の多くは、
調査の契約及び解約、調査料金、調査過程、調査報告書等に関するものです。
九州探偵調査業協議会事務局で対応してきた探偵会社との
トラブル相談の一例を記しますので、参考にして戴ければ幸いです。
某年某月某日 探偵会社との契約のトラブル相談
・依 頼 者:妻
・探偵会社:〇〇探偵社(当協会非会員)
・調査内容:夫の浮気調査
・相談内容
夫の浮気を疑い、ネットで1位検索結果だった会社規模が大きそうな
「〇〇探偵社」に電話をして調査に掛かる費用を聞くと、
「詳しくご相談内容をお聞きして見積もります」と言われ、相談員二人が自宅にきました。
夫の浮気を疑った理由や夫の仕事・行動などを話すと、
5回の調査で調査料金が200万円と見積りされました。
探偵に調査依頼するのは初めてで、そんなに掛かるとは思ってもいなかったので、
調査依頼を断りました。
すると、「今回は始めてのご依頼なので・・・」と言われ、
「特別に調査費用を150万でやりましょう!」
「絶対に証拠を採ります!」「私達に任せてください!」
「調査費用は浮気相手から慰謝料として取れますから!」などと言われました。
3時間近く自宅に居て、帰ってくれないし、
もう何だか分からなくなって、調査費用が慰謝料で賄えるならと契約してしまいました。
翌日、冷静になって調査依頼の解約を申し出たのですが、契約書を盾に解約してくれません。
どうしたらいいのか分からず、消費緒者センターに相談すると
「九州探偵調査業協議会」を紹介されました、とのご相談でした。
※つばめ探偵社見解:確実にクーリングオフ対象です。
返金されないのであれば、事件になります。
中には弁護士推奨とHP上ではうたいながら、そして弁護士を前面に出したHPでありながら
クーリングオフも知らなかった探偵会社もありました。
当方の誘導にて返金させていますが、この会社では他でも返金に応じていなかったことを
仲良しの他社さんからも聞いています。
その他、問題事例として一部紹介しましょう。
下記のようなものがありますが、これは頻発事例だと思います。
・誰がどう見ても調査内容がおかしい。動画もない。
・いろんな言い訳をしているが、何度も尾行を失敗している。映像はない。
・調査結果をなかなか教えてくれない。
・調査を終えても、報告書が貰えない。
・報告書の記述が稚拙で、裁判では使えない。
・証拠の画像がピンボケで人物の判別ができない。背中側の写真しかない。
・夜だと言う理由で証拠画像が撮れていない。
・調査契約のキャンセルをさせてくれない。
・高額な調査費用やキャンセル料を請求された。
・対象者は外出しているのに、在宅だったと嘘をつく。
・法務関係の説明をしたのは20代前半の女性。素人であることが明らかだった。
・普通の浮気調査だと思ったら、調査員が5人か6人必要と言われた。
・数日の調査で100万円を超えるということだった。
失敗した会社選択理由としましては・・・・頻出事例です
・調査費用が安かったから
・本社が東京で大手の探偵会社だと思ったから
・成功報酬と言われたから
・警察OBの探偵会社だったから
・「絶対!証拠を採ります」と言われたから
・ランキングを信じたから
・超破格と言う会社というHPを信じたから
・フランチャイズ探偵を選んでしまった
続編も作成中ですが、長くなってしまいましたので
今回の投稿はここまでとしておきますね。
続編では、つばめ探偵社の意見を強く打ち出したいと思います。
かなりお堅い内容になってしまいましたので
ラストはくだけましょう。
大好きな曲と大好きなモデルさん・・・・という最高のショート動画ですね。
https://www.youtube.com/shorts/_6u8B4Wwjsg
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